パスワードやトークンコードを忘れた場合はこちら

アカウントの管理者に無効化解除を依頼する場合はこちら

▼ ログインＩＤとは何ですか？

開設後の初回ログインで使用する“ログインID”は「申込書記載の管理者ID」です。

◆ログイン時に使用するIDがわからない場合：
アカウント管理者様へ以下の内容をご依頼ください。

【アカウント管理者様へ】
管理者権限があるアカウントでログインし、アカウントを新規作成してください。

管理者権限が付与されたアカウントが他に存在しない場合、サポート窓口までお問合せください。

▼ パスワードとは何ですか？

開設後の初回ログインで使用する“パスワード”は「サイト開設のお知らせに記載のパスワード」です。

◆ログイン時に使用するパスワードがわからない場合：
“パスワードやトークンコードを忘れた場合はこちら”から再発行してください。解決しない場合、アカウント管理者様へ以下の内容をご依頼ください。

【アカウント管理者様へ】
管理者権限があるアカウントでログインし、管理画面からパスワードの更新、またはアカウントを新規作成してください。

管理者権限が付与されたアカウントが他に存在しない場合、当社サポート窓口までお問合せください。

▼ トークンコードとは何ですか？

初めてログインする場合、 ログイン画面でIDとパスワードのみ入力し、トークンコードは未入力のまま「ログイン」をクリックしてください。

該当するケースは下記3つです。

・サイト開設後初めてのログイン
・新規アカウント作成後の初回ログイン
・管理者によるパスワード変更後の初回ログイン

トークンコードは、次回パスワード変更まで同じものを利用するため、発行時に必ず記録してください。

◆トークンコードとは：
トークンコードは、本システムが自動発行する6桁のランダムな数値です。ログイン認証時にパスワードに加えて併用することで、セキュリティ強度を上げ、お客様の大切な情報を守ります。

◆トークンコードを忘れた場合：
ログイン画面の「パスワードやトークンコードを忘れた場合はこちら」より再発行が可能です。パスワード変更後にトークンコードが発行されます。詳細は上記再発行画面よりご確認ください。

※同じログインIDを複数のユーザーで共用アカウントとして利用している場合、既に他のユーザーがトークンコードを発行している可能性があります。該当する場合、アカウント管理者様にお問合せください。